作者：Dave Weisbeck 长期以来，人力资源转型一直被誉为行业的终极转变。然而，期望与现实并不相符，那么脱节在哪里呢？人力资源转型由Dave Ulrich 于1995 年首次提出，在当时是一个革命性的想法。 COE、HRBP 和人力资源共享服务等概念超前于时代，并已成为人力资源部门结构的标准。部署此模型或其某些变体的组织期望这种转变能够带来有影响力的业务成果，但实际上，情况并非如此。根本问题之一是人力资源转型往往导致内部关注流程优化——我们如何更好地运营人力资源，这对业务的其他部分作用不大，更不用说那些希望看到转型变革结果的人了。人力资源转型的美好前景尚未实现。相反，我们一次又一次地看到组织花费数百万美元追求人力资源效率，却没有兑现对业务的整体承诺。但这并不一定是谈话的结束。其实HR转型作为一个概念是尊敬的用户：
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