薪酬福利是企业吸引和留住人才的重要模块。许多企业在福利优化的探索和实践中频频遇到困难和痛点。基于专业的观察、对政策的透彻研究以及服务大中小型企业客户的丰富项目经验，关爱同现整理分享典型案例，希望为企业福利进步提供更多新思路。本期案例抓住企业从实物采购到平台服务的核心诉求01. 项目背景客户是一家大型集团公司，因节日福利的实物采购需求而找到关爱通。在与客户进行深入接触和需求分析后，管爱通客户顾问了解到，该客户群体拥有多家分支机构，数千名员工，分布在多个省份。因此存在执行效率低、福利管理不够规范、预算难以控制等问题。福利制度缺乏整体设计等问题亟待解决。帮助客户真正优化福利，不仅仅在于提供高性价比的实物采购，更需要丰富的福利经验来提供整体规划建议并进行合规控制。经过多轮沟通和方案设计，客户最终将福利系统的实施方式从实体采购调整为平台服务。 02.项目实施阶段那么，关爱通平台是如何帮助客户解决上述问题的呢？一是通过账户分离严格把控合规性。关爱同建议客户设立多项专项福利项目，并设定相应的额度发放给员工。员工可在有限范围内兑换福利产品，资金先指定、先兑换、后结算；同时，按照“集体、非现金、不可分割”的原则，要求严格遵循信息流、资金流、票据流、服务流“四流合一”的预算管理流程，全面更大程度帮助客户消除合规风险。其次，通过一站式、系统化的平台福利管理，解决现有的执行效率问题。背景显示仅供参考。 福利一次性调配：精准落实，轻松覆盖集团5000余名员工，将HR从大量事务性工作中解放出来，落实效率提升92%； 规则设置灵活：不同的福利项目，设置服务窗口期内，福利自动执行，及时领取，到期关闭；并且对于不同的分支机构，可以批量或单独发放，这也使得福利实施更加简单易行； 统一供应商管理：一站式供应整合，为客户提供200+主流优质供应商，解决客户以往供应商众多、质量参差不齐、预算控制困难、管理复杂的问题； 兼容现有系统：通过接入客户原有的企业微平台，员工使用方便、流畅，省去HR推广新平台的沟通成本； 准确的数据反馈：后台提供清晰的福利实施数据，帮助HR和管理者了解并改进福利决策；通过后台员工大数据的交换，还可以准确反馈员工的选择偏好。在这些数据的支持下，客户可以选择更符合员工福利期望、更具福利意识的产品选型方案，实现企业和员工满意度的双赢。此外，专业的服务也让福利在每一个细节上都更加系统化。在整个福利实施过程中，我们帮助客户融入企业文化，定制所有界面，让员工感受到强烈的企业专属感。专属内部宣传设计表明关爱童建议客户添加祝福海报、短信、H5、互动游戏等福利推广工具。形式丰富而温暖。在后来的客户员工满意度调查中，这一优化措施赢得了很多员工的青睐。认出。全国点对点包邮、先行赔付、24小时售后服务等机制，让员工整个兑换环节更加顺畅。
03、项目成果平台模式得到了客户领导的高度认可，关爱通的专业服务也得到了高度评价，员工使用平台的满意度达到95%以上。目前，项目已进入全面合作阶段，并逐步拓展至专业咨询、活动策划、专题演讲等领域。双方也开始研究共同开发更多福利创新场景和延伸服务，进一步完善福利体系，让员工感受到公司的关怀。激发您的组织！
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