大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于人力资源管理微咨询电话的问题,于是小编就整理了3个相关介绍人力资源管理微咨询电话的解答,让我们一起看看吧。
12333主要用于人力资源和社会保障政策业务咨询、政务公开、投诉举报等服务。
目前“12333智询通”已覆盖了养老保险、生育保险、劳动关系、劳动报酬、职工福利等10大类政策信息。
人力资源和社会保障电话咨询服务在民生服务方面发挥了很大作用,不仅成为广大群众了解劳动保障政策信息、维护合法权益的重要途径,为政策制定提供重要参考和依据,也提供了一个缓解或解决问题的渠道,将矛盾化解在了萌芽阶段。
同时,各地在系统建设和业务开展方面也还存在着一些问题,主要表现在:在系统建设和业务开展方面缺乏统一的标准规范;电话咨询服务的形式和内容需要进一步完善;在各地电话咨询服务系统的互联互通、电话咨询服务系统和核心业务系统的业务协同、电话咨询服务系统与12333网站的互动、如何将人事人才服务纳入电话咨询服务范围等方面,需要做进一步研究。
12333是全国劳动保障电话公益咨询服务的专用号码,它是可以在全国范围内使用的。
12333是劳动保障部门提供公共服务的服务窗口和平台,主要是为市民与用人单位免费提供劳动就业、社会保障、劳动关系、劳动工资等政策法规咨询和办事指南服务的平台,12333接受社会监督与举报等。
12333无人接听,每个地区都有对应的人社电话12333前面加上区号即可,但因每个地方设置人员不多请选择一些空闲时间拨打哈,工作日时间早9:00到下午5:30,针对投诉12333无人接听问题,12333进行核查之后无该群众来电信息、呼损信息。
12333服务对象为全省600万群众,尤其是每月退休待遇发放时间咨询电话集中,需要在电话中指导退休人员如何完成养老待遇资格认证,在电话高峰期确实存在排队等待现象,并非无人接听热线,此时12333系统会播放话务员忙,请耐心等待的提示音,市民群众将此类情况称为“无人接听”
12333无人接听,那么一般这种情况出现在下班后你打的电话,下班后12333也只留有值班人员,值班人员本来就不像正常上班那么多,一般只有1到2个人,这个时候你打电话可能刚好碰到值班人员吃饭或者上厕所,所以暂时出现了12333无人接听情况,上班期间不会出现这种情况,这种情况也能理解,毕竟一座一天谁都有吃饭休息的时间。你过一会儿打就可以了
1、12333作为人力资源社会保障系统全国公益服务电话,主要为社会公众提供就业、社会保险、人事、人才、工资收入分配和劳动关系等领域的政策咨询、信息查询、办事指南和投诉举报等公共服务。

2、服务内容:劳动保障法制工作、就业管理、工资(报酬)与福利、劳动关系、劳动争议、劳动标准、技能培训与鉴定、养老保险、失业保险、医疗保险、工伤保险、生育保险等各类劳动保障政策法规咨询;劳动保障各项事务办理程序和办理机构查询。
3、查询功能:单位缴费情况查询;人员基本信息查询;离退休人员基本信息查询;养老保险个人账户查询;医疗保险个人账户查询;消费查询;失业、工伤、生育保险缴费情况查询等。市民需依据社会保障号码或18位身份证号码对上述内容进行查询。
到此,以上就是小编对于人力资源管理微咨询电话的问题就介绍到这了,希望介绍关于人力资源管理微咨询电话的3点解答对大家有用。
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