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火锅店管理层及组织结构,火锅店管理层及组织结构图

人才资讯网 · 2024-10-17 19:28:04

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于火锅店管理层及组织结构的问题,于是小编就整理了2个相关介绍火锅店管理层及组织结构的解答,让我们一起看看吧。

火锅店厨师长职责?

1.负责厨房全面管理,保证厨房正常运转。

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2.监督清洁卫生工作和食品消防安全工作。

3.负责各岗位人员的工作安排,沟通及协调工作。

4.负责团队的建设和培训。

5.监督指导菜品原材料进货,菜品加工,出品,补充,保存工作。

6.严格做好成本控制及核算。

7.做好进出货台账及库房管理。

(1)组织和指挥厨房工作,监督食品制作,按规定的成本生产优质产品。

  (2)根据餐饮部门的经营目标、方针及其下达的生产任务,负责中、西餐市场开发及发展计划的制订,设计各类菜单,并督导菜单更新。

  (3)协调中、西厨房工作,协调厨房与其他相关部门之间的关系,根据厨师的业务能力和技术特长,决定岗位人员安排和调动工作。

  (4)根据各工种、岗位生产特点和餐厅营业状况,编制工作时间表,检查下属对员工的考勤考核工作,负责对下属工作表现进行评估。

  (5)根据餐饮企业总体工作安排,计划并组织实施厨房员工的考核、评估工作,对下属及员工发展作出计划。

火锅店里面的服务员要做什么啊?

火锅店服务员岗位职责:

1、接受店长分配的服务工作,向客人提供优质服务。服从管理层各项安排,完成领导交办的其他工作事宜。

2、爱护餐厅设施设备,并对其实施保养、清洁。搞好餐前后的卫生工作,保持餐厅环境整洁,确保餐具,部件等清洁完好。负责做好各项服务设施的维护使用工作,保证设施设备的正常运转。

3、严格按餐厅规定的服务程序和服务规格进行服务。了解每个餐位的安排情况为客人细节服 务。熟悉菜单上所有品种的名称、单价、掌握菜品、酒水知识和服务操作技巧。

1、在大堂经理的安排下为客人提供服务,着装、礼仪应符合公司要求;

2、迎接并带领客人到预定位置或空余位置就餐,为顾客提供菜品咨询答疑服务,掌握菜品价格及特色,为顾客推销符合口味的菜品及酒水;

3、负责开餐前准备工作,确保店铺区域设施清洁,对桌椅、备餐台进行保养与检查,发现损坏需及时上报;

4、收集顾客用餐意见,妥善处理客户投诉,将重要问题上报给领导;

5、注意客人用餐情况,及时为客人撤换烟灰缸、更换餐具,确保顾客用餐桌面清洁。

作为火锅店的服务员,主要的工作职责和任务包括以下几个方面:
1. 接待顾客:服务员首要的任务是接待顾客,引领顾客入座,给顾客提供餐牌,并推荐店内热卖的菜品和饮料。
2. 点餐服务:根据顾客的需求,服务员需要为顾客提供详细的菜品说明和建议,帮助顾客选择适合自己的食物。
3. 服务过程中添加或减少食材:根据顾客的要求,可以根据火车锅中的食材进行添加或减少。比如:对于较为娇贵的食材,如海鲜、肉类等,服务员需要仔细确认食物熟烤,避免给顾客带来不便。
4. 烹饪服务:为顾客提供烹饪服务,为顾客用火锅打烫蘑菇、鱼片、瘦肉片、羊肉片等。
5. 充分了解顾客的需求:不仅仅关注顾客的额外需求,如口味、需求,另外还需要了解顾客的基本信息,如姓名、性别、职业、兴趣爱好等等。
6. 提供良好的服务:始终保持微笑,为顾客提供热情周到、真诚的服务,帮助顾客解决问题,以提高自己的服务水平。
以上几点就是火锅店服务员需要注意的几个方面。服务人员需要同时具备良好的服务态度,好学精神、基本礼仪及各种业务能力,从而为客户带来更好的入店体验。

到此,以上就是小编对于火锅店管理层及组织结构的问题就介绍到这了,希望介绍关于火锅店管理层及组织结构的2点解答对大家有用。

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