ServiceNow + Qualtrics 建立战略合作伙伴关系，打造全新IT 管理解决方案，帮助IT 团队为员工提供更有效的数字化体验。加利福尼亚州圣克拉拉和犹他州普罗沃，2021 年4 月6 日-- ServiceNow（纽约证券交易所股票代码：NOW）和Qualtrics（纳斯达克股票代码：XM）今天宣布建立战略合作伙伴关系，以利用ServiceNow 数字工作流程和Qualtrics 体验管理技术的综合力量，在单一平台可帮助企业提供下一代员工体验和客户服务。借助新的解决方案，企业将能够将Qualtrics 的情感数据引入ServiceNow 客户和IT 工作流程，通过数字工作流程根据客户洞察快速采取行动，提高员工工作效率并增强客户忠诚度。 ServiceNow 总裁兼首席执行官比尔麦克德莫特(Bill McDermott) 表示：“大规模同理心是21 世纪的商业差异化因素。” “数字世界需要为每位客户和员工提供量身定制、相互尊重的用户体验：
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